全球 iGaming(線上博弈)產業版圖已經出現變化。 高層如今將監管與合規置於所有其他議題之上。 各企業正從快速的地理擴張轉為專注深耕既有市場、 穩固並強化自身地位。
主要關切(調查速覽)
- 監管與合規: 19%
- 競爭: 17%
- 負責任博弈: 13%
規則收緊的區域
監管變動廣泛且依地區而異。 例如:
- 印度 — 新法禁止以金錢為基礎的線上遊戲、 並以高額罰則抹平「技巧 vs. 機率」的區別。
- 菲律賓 — 對離岸業者加強限制、 同時調降本地牌照持有者的 GGR 稅率。
- 英國 — 對紅利優惠設置限制與投注上限、 以抑制具剝削性的行銷活動。
- 荷蘭 — 禁止 iGaming 業者進行體育贊助。
- 巴西 — 正式立法監管、 對 GGR 徵收 18% 稅率、 並限制廣告中的金錢符號。
- 哥倫比亞 — 對玩家存款課徵新增的增值稅(VAT)、 以提升稅收。
科技平台與政策轉向
監管不僅來自政府。 大型平台也收緊規範、 並把合規責任轉移給廣告主:
- Google 要求依國家與網域申請 Ads Gambling Certification、 並限制個人化博弈廣告。
- Meta 由白名單改為黑名單機制、 將完整法律責任置於廣告主。
- Telegram 自寬鬆轉為高度限制、 下架博弈機器人與頻道。
產業因應: 科技投資與在地化
為對沖愈趨高昂的獲客成本與更嚴格的行銷規則、 產業正加大在技術與在地策略上的投入。 回報最高的創新優先事項為:
- 客製化客戶體驗: 21%
- 新遊戲機制: 20%
- 人工智慧與機器學習: 19%
聯盟行銷與 AI
聯盟行銷者是採用 AI 工具最快的一群。 他們使用 AI 產生內容、 偵測詐欺、 並自動化行銷流程。 行銷重心也由單一全球打法轉向高度在地化的社群媒體策略。
2026 年展望
專家警告 2026 年將進入嚴峻的市場淘汰期。 只有資本充足、 技術力強且營運敏捷的公司有望脫穎而出。 產業版圖將獎勵規模、 以及對碎片化在地規則的快速適應能力。